配送与退货政策

 

最后更新于 2020 年 3 月 1 日

感谢您的购买,希望您对所购商品满意。如果您因任何原因不完全满意,可以将商品退回,我们将为您办理全额退款、店铺抵用金或换货。退货政策详见下文。

 

P购买确认与配送 

付款后,您将在5分钟内收到一份购买确认邮件。

收到您的付款后,请预留至少 3–5 天供我们处理并发货。

 

退货

所有退货须在购买之日起 14 天内寄出(以邮戳为准)。退回的商品须为全新未使用状态,并保留所有原始标签。

 

退货流程

如需退货,请将商品妥善装回原包装,并邮寄至以下地址:

GOTOP HEALTHCARE PTY LTD

收件人:GOTOP Returns
Level 1, 299 Elizabeth Street,
Sydney, NSW 2000,
澳大利亚

 

我们收到退货并检查商品状况后,将为您办理退货。请在我们收到商品后预留至少 14 天的处理时间。

 

产品重大故障或缺陷  

如产品存在重大故障或缺陷,请拨打下方客服电话联系我们,安排全额退款(含运费)或换货。

 

 

咨询

如果您对我们的退货政策有任何疑问,请联系我们: [email protected] 或致电 1300 85 77 95